Alineo la visión del producto con la estrategia de negocio y las necesidades del cliente. Defino y gestiono el roadmap y backlog priorizando funcionalidades basadas en métricas y datos. Facilito la colaboración con stakeholders y lidero equipos bajo metodologías ágiles. Planifico y desarrollo features a detalle, logrando reducir el Time-to-market del producto. Realizo benchmark competitivo y análisis de funcionalidades de la competencia directa, identificando brechas y oportunidades de diferenciación.

Definí y gestioné la implementación de proyectos, funcionalidades y plataformas de la gerencia. Definí roadmaps de trabajo basados en estrategias de negocio y tecnología, cumpliendo con estándares de seguridad. Promoví metodologías ágiles y facilité la alineación entre negocio, diseño y desarrollo. Monitoreé KPIs para identificar oportunidades de mejora en procesos y gestión interna.

Rediseñé y desarrollé el flujo completo del ecommerce (generación de pedidos, seguimiento y pagos digitales), optimizando la experiencia de compra. Logré un incremento del 11% en el ticket promedio y un 18% en la tasa de conversión al simplificar el carrito y el proceso de checkout. Diseñé e implementé el Design System de la plataforma, estandarizando componentes y acelerando el desarrollo de nuevas funcionalidades.

Reduje el tiempo de solicitud de crédito de 14 a 3 minutos, aumentando un 27% los préstamos solicitados y reduciendo las consultas previas al call center. Implementé un funnel en Google Analytics para detectar puntos de abandono en el flujo de solicitud, logrando aumentar la conversión en un 13% y reducir la tasa de rebote en un 19%.