Ensure a strong and lasting relationship with clients, strengthening their loyalty to United Health Care and contributing to client portfolio retention and loyalty. Plan, guide, and educate company members to address their needs. Drive the brand image through exceptional customer service and commitment to customer satisfaction, strengthening the positive perception of the company in the market.

Encargado de diseñar, planificar y ejecutar las campañas de marketing. Crear listados de clientes potenciales y actuales con el fin de segmentar sus consumidores de acorde a sus necesidades. Elaborar campañas digitales para Google ads, email marketing, redes sociales, etc. Analizar las KPI’s para determinar efectividad de campañas de marketing para toma de decisiones.

Responsible for designing, planning, and executing marketing campaigns. Create lists of potential and current clients in order to segment consumers according to their needs. Develop digital campaigns for Google ads, email marketing, social media, etc. Analyze KPIs to determine the effectiveness of marketing campaigns for decision-making.

Planificar, orientar y educar a los miembros de la empresa con el fin de resolver sus necesidades. Impulsar la imagen de la marca a través del servicio al cliente excepcional y el compromiso con la satisfacción del cliente, fortaleciendo la percepción positiva de la empresa en el mercado.

Create plans and strategies to increase sales and identify growth opportunities. Work on behalf of the client to negotiate with creditors and seek options for debt reduction or payment plans. Review and analyze the client's financial situation to understand their debt and specific needs.

Crear planes y estrategias para aumentar las ventas e identificar oportunidades de crecimiento. Trabajar en nombre del cliente para negociar con los acreedores y buscar opciones de reducción de deudas o planes de pago. Revisar y analizar la situación financiera del cliente para entender su deuda y sus necesidades específicas.

Supervisar el área de cajas registradoras y garantizar un servicio al cliente eficiente. Garantizar eficiencia operativa y comunicación efectiva con clientes.

Manage and control the flow of goods in the store's warehouses using the FIFO strategy. Supervise operations at the cash register area and ensure efficient customer service. Ensure operational efficiency and effective communication with customers.

Colaborar en el control y gestión del inventario de productos para garantizar existencia y disponibilidad de productos. Proporcionar servicio al cliente de alta calidad para garantizar altos niveles de satisfacción.

Establish strategies focused on the brand image to create satisfaction for current and potential customers. Maintain a comprehensive and efficient focus on the management and transportation of packages and goods at a national and international level. Analyze and resolve package situations, work closely with the revenue and collection department in case of returns.

Establecer estrategias enfocadas en la imagen de la marca con el fin de crear satisfacción de clientes actuales y potenciales. Mantener enfoque integral y eficiente para la gestión y transporte de paquetes y mercancías a nivel nacional e internacional. Analizar y resolver situaciones de paquetes, trabajar estrechamente con el departamento de ingresos y recaudación en caso de devoluciones. Manejar y controlar el flujo de mercancías en los almacenes de la tienda mediante la estrategia FIFO. Supervisar las operaciones en el área de cajas registradoras y garantiza un servicio al cliente eficiente. Garantizar eficiencia operativa y comunicación efectiva con clientes.

Coordinate the detailed planning of events. Ensure the proper maintenance of recreational areas and common spaces before, during, and after events. Ensure that events comply with safety standards and relevant regulations.

Coordinar la planificación detallada de eventos. Asegurar el buen mantenimiento de las áreas de recreación y espacios comunes antes, durante y después de los eventos. Garantizar que los eventos cumplan con los estándares de seguridad y que sigan las regulaciones pertinentes.