Gestión completa del ciclo de ventas (prospección, cierre y seguimiento). Cierre consultivo en eventos corporativos internacionales. Gestión de CRM (Bitrix24) y pipeline comercial. Coordinación con equipos de Customer Success. Cumplimiento de objetivos comerciales.

Lideré la estrategia comercial y las operaciones de telemarketing para los mercados de España y Chile. Dirigí un equipo de 30 agentes comerciales, estableciendo objetivos, métricas de desempeño y planes de desarrollo. Incrementé la productividad del equipo en más de un 30% mediante optimización de procesos comerciales y seguimiento de KPIs.