Atuo como Executivo de contas sênior, conduzindo com autonomia todo o processo de vendas, desde a prospecção até o fechamento com áreas de compras, sempre com foco em clientes enterprise e contabilidades. Responsável por mapear dores e identificar oportunidades de negócio, estruturando soluções digitais personalizadas que otimizam processos nas áreas de RTS e RH. Lidero reuniões de discovery, apresentações de diagnóstico, demonstrações de produto e negociações de alto impacto. Elaboro propostas de valor customizadas, precificação estratégica, defesa comercial junto a stakeholders internos e externos e acompanho entregas pós-venda garantindo satisfação do cliente. Foco em expansão por meio de upsell e cross-sell, além de ações de fidelização e reativação de contas. Gerencio funil no CRM com disciplina e previsibilidade, acompanhando indicadores de conversão, CAC, ciclo de vendas e margem por cliente. Colaboro com times de pré-vendas, operações, delivery e produto para alinhar soluções técnicas às necessidades dos clientes. Mantenho relacionamento com áreas de compras e jurídico, conduzindo negociações contratuais e aprovações internas. Pós-graduando em Gestão e Inteligência Comercial, com missão de gerar crescimento sustentável por meio de abordagem consultiva orientada por dados e focada na transformação digital das relações entre empresas, trabalhadores e entidades sindicais.

Gerenciamento do sucesso de contas estratégicas, desenvolvimento de estratégias para engajamento, relacionamento, adoção e expansão (up-sell e cross-sell), renovação e churn. Educação do cliente para uso completo do produto, acompanhamento dos índices de NPS, mapeamento de objetivos, dores e necessidades. Atendimento a grandes contas, conhecimento dos desafios do negócio para acompanhar o sucesso do cliente. Gerenciamento dos processos burocráticos e operacionais para a jornada do cliente. Estímulo ao uso correto das plataformas conforme modelo de negócio do cliente. Estabelecimento de conexões com times de Suporte e Produto para promover experiência saudável e produtiva. Experiência com M&A, análise, due diligence estratégica, estudos e avaliações de indústrias, segmentos e mercados para identificar oportunidades, riscos, tendências e incertezas. Atuação conjunta entre Suporte e Comercial, auxiliando na confecção de propostas competitivas que minimizam riscos e garantem excelência e atendimento aos KPIs. Elaboração de estratégias para mitigação de riscos técnicos e comerciais, dimensionamento de custos e serviços. Demonstração de produtos, execução de PoCs, apresentação e defesa de soluções, workshops e treinamentos. Apoio ao time comercial, coordenação de projetos na pré-venda e apoio à equipe de delivery para entrega das soluções e serviços.

Estrategista de marketing especializado em Google Ads. Criação, estruturação e desenvolvimento de campanhas para mídia digital. Experiência em gestão de tráfego pago. Prospecção e envolvimento de parceiros premium com produtos de publicidade online do Google (Display, YouTube, App, Shopping, Merchant Center, Analytics e Mobile). Monitoramento de sites de notícias para identificar potenciais leads. Compreensão da escalabilidade de negócios em potencial dentro dos produtos do Google. Busca ativa por empresas que virão ao Brasil para oferecer soluções de marketing digital do Google. Trabalho com listas focadas em mercados específicos para encontrar leads. Auxílio e aperfeiçoamento dos prospectores de novos leads com técnicas e estratégias diárias. Desenvolvimento de novas técnicas de prospecção para manter fluxo constante de leads. Consultoria especializada para diferentes formatos de Google Ads.

Qualificação e validação de contas por e-mails e ligações. Trabalho com listas de potenciais clientes. Levantamento de informações para enriquecer dados do segmento para maior assertividade. Geração de conteúdos, cadências e emails customizáveis. Análise e desenvolvimento de projetos e estrutura em nuvem. Prospecção de clientes em potencial. Acompanhamento e manutenção do relacionamento com clientes. Agendamento de reuniões para FSR com clientes. Identificação de oportunidades de negócio. Alimentação do Salesforce e Cockpit com interações e informações relevantes. Obtenção de insights para discussão e alinhamento. Pré-vendas das soluções da empresa, consultoria para parceiros, apoio à criação de material de treinamento, treinamento para parceiros e clientes, suporte aos parceiros.

Identificação de mercado e prospecção do zero. Acompanhamento do cliente durante todo o processo de venda até fechamento e entrega do pedido. Gestão de clientes para acompanhamento de carteira. Identificação de oportunidades para oferecer melhores soluções. Estratégia de vendas com foco em UP Selling e Cross Selling.

Prospecção e qualificação de futuros clientes por e-mail, telefone e LinkedIn. Agendamento de visitas. Extração, organização, tabulação, disseminação e armazenamento de dados. Análise de concorrência para anunciantes ativos e em potencial para apoio à equipe comercial. Acompanhamento das tendências de mercado nacional e global para fornecer inputs estratégicos. Produção de estudos setoriais e hábitos de consumo para avaliação do potencial de carteiras. Otimização de campanhas publicitárias para melhor rentabilidade na entrega de mídia. Suporte operacional para equipe de vendas em CRM, objeções, defesas comerciais e pós-venda. Atualização e manutenção dos arquivos de informações de clientes. Atendimento e suporte aos clientes.