Gestionar todo el ciclo de ventas desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de operaciones en empresas inmobiliarias. (Llamadas entrantes y salientes de Genesys, WhatsApp o correo electrónico). Calificar los clientes potenciales entrantes y cerrar operaciones. Dominio de las plataformas CRM Salesforce y HubSpot para realizar el seguimiento y gestionar las cuentas de los clientes. Venta cruzada y venta ascendente.

Gerente de cuentas de ventas B2B especializado en cuentas clave de estudios de arquitectura y promotoras inmobiliarias. Amplié las colaboraciones a largo plazo mediante una gestión personalizada de las cuentas con el uso de Salesforce CRM. Participé activamente en presentaciones institucionales, reuniones con clientes y eventos corporativos para reforzar el posicionamiento de la marca.

Prácticas de seis meses en México, en el sector de los servicios notariales. Presté apoyo administrativo al equipo directivo, lo que incluía un dominio avanzado de MS Office y Google Workspace. Me encargué de la gestión de pagos y colaboré estrechamente con el departamento financiero. Me ocupé de la atención al cliente, principalmente de clientes estadounidenses.

Me encargaba de la gestión diaria de las operaciones de venta al por menor, dirigía un equipo de ventas y garantizaba un excelente servicio al cliente. Me ocupaba del control de la recaudación y la conciliación de caja, los sistemas de punto de venta, el control de inventario y la planificación de turnos del personal. Analizaba los indicadores clave de rendimiento (KPI) para impulsar el rendimiento y mejorar los beneficios de la tienda

Gestioné las operaciones diarias de venta al por menor, dirigí un equipo de ventas y garanticé un excelente servicio al cliente. Me encargué del control de la recaudación y la conciliación de caja, los sistemas de punto de venta, el control de inventario y la planificación de turnos del personal. Analicé los indicadores clave de rendimiento (KPI) para impulsar el rendimiento y mejorar los beneficios de la tienda. Dirigí el equipo de atención al cliente en el sector de la restauración. Coordiné y supervisé a un equipo de 5 personas. Realicé un seguimiento de las existencias, mantuve listas de comprobación y coordiné la reposición de existencias. Gestioné las operaciones administrativas, incluyendo el control del flujo de caja y la elaboración de informes financieros.