Simera Professional Key (SPK)

Lizbeth Massiel S

Nicaragua

Asistente virtual

$ 1,600/month

9 yrs exp

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y seguimiento de procesos en entornos corporativos y remotos. He trabajado apoyando la organización de información, coordinación administrativa, manejo de bases de datos y comunicación con clientes, utilizando herramientas digitales como Excel, Google Sheets, Google Workspace y plataformas de trabajo remoto. Me caracterizo por ser organizada, responsable, adaptable y orientada al aprendizaje continuo, con interés en segui…

Skills

  • Administrative Organization
  • Canva
  • Canvas
  • CapCut
  • Case Management
  • Data Management
  • Database Management
  • Google Workspace
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office Suite
  • Notion
  • Trello
  • Google Sheets
  • Report Generation
  • SQL Database Management
  • atencion al cliente
  • Google Calendar
  • Oral and Written Communication
  • Asistente Virtual
  • Elaboración de informes de datos
  • Microsoft Suite
  • Gestion de agendas
  • Microsoft Office
  • notion
  • cliente
  • Soporte Administrativo Remoto
  • Customer Service and Support
  • database managemnt
  • Google Workspace Suite
  • Verbal and Written Communication
  • Customer Service Support
  • Customer services support
  • Basic Database Management
  • Googleworkspace
  • Customer Service and Client Support
  • Customer Success and Support
  • Administrative Coordination
  • Google Spreadsheets
  • Atención y seguimiento de leads por WhatsApp e Instagram
  • Trabajo remoto, autogestión y cumplimiento de objetivos
  • Administrative and Organizational
  • Excel (Intermediate)
  • Administative Operations,
  • Administrative Operations
  • seguimiento de requerimientos
  • gestion de base de datos

Lizbeth Massiel S

Nicaragua

Asistente virtual

$ 1,600 /month

Part Time: $ 900/month

9 yrs exp

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y seguimiento de procesos en entornos corporativos y remotos. He trabajado apoyando la organización de información, coordinación administrativa, manejo de bases de datos y comunicación con clientes, utilizando herramientas digitales como Excel, Google Sheets, Google Workspace y plataformas de trabajo remoto. Me caracterizo por ser organizada, responsable, adaptable y orientada al aprendizaje continuo, con interés en segui…

Skills

  • Administrative Organization
  • Canva
  • Canvas
  • CapCut
  • Case Management
  • Data Management
  • Database Management
  • Google Workspace
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office Suite
  • Notion
  • Trello
  • Google Sheets
  • Report Generation
  • SQL Database Management
  • atencion al cliente
  • Google Calendar
  • Oral and Written Communication
  • Asistente Virtual
  • Elaboración de informes de datos
  • Microsoft Suite
  • Gestion de agendas
  • Microsoft Office
  • notion
  • cliente
  • Soporte Administrativo Remoto
  • Customer Service and Support
  • database managemnt
  • Google Workspace Suite
  • Verbal and Written Communication
  • Customer Service Support
  • Customer services support
  • Basic Database Management
  • Googleworkspace
  • Customer Service and Client Support
  • Customer Success and Support
  • Administrative Coordination
  • Google Spreadsheets
  • Atención y seguimiento de leads por WhatsApp e Instagram
  • Trabajo remoto, autogestión y cumplimiento de objetivos
  • Administrative and Organizational
  • Excel (Intermediate)
  • Administative Operations,
  • Administrative Operations
  • seguimiento de requerimientos
  • gestion de base de datos

Asistente virtual

Emprendedor Independiente
January 2024 - May 2026

• Gestión y actualización de bases de datos de clientes utilizando Excel y Google Sheets. • Seguimiento de clientes, control de membresías, pagos y renovaciones. • Atención y soporte a clientes vía Instagram y WhatsApp. • Prospección de leads mediante mensajes directos en redes sociales. • Coordinación de reuniones virtuales y administración de agendas usando Google Calendar y Zoom. • Creación de contenido básico para redes sociales utilizando Canva y CapCut. • Organización de información administrativa y reportería para clientes.

Virtual Assistant

Freelance
January 2024 - present

Gestioné y actualicé bases de datos de clientes utilizando Excel y Google Sheets. Realicé un seguimiento de clientes, afiliaciones, pagos y renovaciones. Presté servicio de atención al cliente y asistencia a través de Instagram y WhatsApp. Capté clientes potenciales mediante mensajes directos en redes sociales. Coordiné reuniones virtuales y gestioné agendas utilizando Google Calendar y Zoom. Creé contenido básico para redes sociales utilizando Canva y CapCut. Organicé la información administrativa y los informes para los clientes.

Analista Junior de Crédito Corporativo

Banco de Finanzas S.A
August 2022 - October 2023

Contribuí de forma destacada en la revisión de propuestas de créditos corporativos logrando con mi análisis previo a la toma de decisiones óptima del crédito a otorgar y las condiciones de los mismos, verifique de forma consistente y programada las garantías que respaldaban los créditos otorgados a clientes. Algunas de mis tareas principales fueron: • Atención y seguimiento a clientes corporativos. • Coordinación de tareas administrativas y soporte operativo. • Revisión y validación de documentación para procesos crediticios. • Verificación y control de garantías bancarias. • Análisis y verificación del cumplimientos de requisitos de créditos antes de la toma de decisiones. • Verificación in situ de garantías que respaldaban créditos corporativos y elaboración de reportes de las mismas. • Tareas administrativas varias que se me asignarán, siempre desarrollándolas con excelencia.

Corporate Credit Analyst

Banco de Finanzas S.A.
August 2022 - October 2023

Presté servicio y seguimiento a clientes corporativos. Coordiné tareas administrativas y presté apoyo operativo. Revisé y validé la documentación para los procesos de crédito. Verifiqué y controlé las garantías bancarias.

Credit Portfolio Administrator

Banco de Finanzas S.A.
April 2019 - August 2022

Me encargué de las tareas administrativas y del seguimiento de la cartera de clientes. Presté servicio de atención al cliente y asistencia en consultas sobre productos financieros. Gestioné y actualicé las bases de datos de clientes y proveedores. Coordiné los procesos administrativos y de documentación.

Administrativo de cartera de crédito

Banco de Finanzas S.A
April 2019 - July 2022

• Gestión administrativa y seguimiento de cartera de clientes. • Atención y soporte a clientes en consultas relacionadas con productos financieros. • Administración y actualización de bases de datos de clientes y proveedores. • Coordinación de documentación y procesos administrativos.

Operativo de crédito

Banco de Finanzas S.A
July 2017 - February 2019

• Análisis y revisión de documentación para aprobación de créditos a clientes. • Atención y soporte a clientes en consultas relacionadas con productos financieros. • Desembolso de créditos conforme a politicas bancarias. • Coordinación de documentación y procesos administrativos.

Smart Scores

Communication
85
Role Fit
90
Adaptability
80
Problem-solving
40

Smart Skills

beta