Responsable de la gestión de cuentas y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio y captación de clientes para el área de sponsors y eventos corporativos, mediante gestión integral de la venta: prospección (cold calling y cold emailing), negociaciones comerciales y cierres, consolidando relaciones estratégicas con empresas y agencias de publicidad. Desarrollo de propuestas comerciales, alineadas a los objetivos de marketing y comunicación de cada cliente (sponsor/empresa). Gestión de identidad e imagen corporativa Piano Piano y 3 Cuartos Producciones. Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación alineadas con los objetivos de la empresa.

Encargada de la adquisición de nuevos partners, gestionando el ciclo completo de ventas: desde la prospección activa, contacto inicial (cold calling y cold mailing), hasta la negociación y cierre del acuerdo comercial. Construir y mantener relaciones sólidas con clientes clave. Acompañar el onboarding de nuevos clientes, asegurando una adopción fluida del producto. Identificación constante de oportunidades de upselling y cross-selling. Monitoreo de KPIs, business review y entrega de reportes de valor que demostraron el impacto del producto en el negocio del partner. Apoyo a marketing en la creación de materiales comerciales, manuales de uso y contenido web para potenciar la fidelización y adquisición de nuevos clientes. Desarrollo de nuevas experiencias del producto, adaptadas a los servicios y objetivos de cada partner. Producción y redacción de publicaciones del sitio web.

Responsable de desarrollar campañas de comunicación 360° según los objetivos de los clientes: desde la estrategia creativa hasta la ejecución, integrando redes sociales, email marketing, branding institucional, comunicación interna, etc. Redacción de material creativo para entregables de email marketing, comunicación interna, social media y material institucional. Gestión de cuentas clave, coordinación del equipo creativo.

Prospección activa y adquisición de nuevos partners mediante cold calling, cold emailing, generando leads calificados y ampliando la cartera comercial. Detección y ejecución de oportunidades de upselling y cross-selling, incrementando el valor promedio de las cuentas y fortaleciendo la fidelización. Manejo de Salesforce CRM para seguimiento de pipeline de ventas, control de actividades y análisis de performance comercial. Coordinación post venta y soporte continuo, asegurando la retención y satisfacción del cliente.

Gestión integral del canal e-commerce. Análisis y detección de oportunidades de mejora en cada etapa del embudo de ventas, desde la captación hasta la conversión y retención de clientes. Coordinación con el equipo de logística para garantizar entregas puntuales y optimizar la cadena de suministro. Gestión multicanal de atención al cliente (email, WhatsApp, redes sociales), asegurando una experiencia fluida, personalizada y orientada a la fidelización.

Gestión integral del ciclo de ventas: desde la prospección activa, calificación, demo del producto, negociación y cierre. Administración de cartera de clientes, brindando asesoramiento personalizado sobre software y automatización de procesos. Identificación de oportunidades de upselling y cross-selling. Manejo de HubSpot CRM para el seguimiento del pipeline de ventas, control de actividades y análisis de performance comercial. Generación de contenido comercial (newsletters y comunicaciones digitales) para mantener la relación con clientes y nutrir leads a lo largo del funnel de ventas.