Proporcionar consultoría sobre estrategia comercial, productos, desarrollo de nuevos negocios, y Optimización operativa para organizaciones de servicios y tecnología. Colaboración con líderes tecnológicos y de operaciones para definir propuestas de valor, estructurar las canalizaciones de ventas, desarrollar estrategias de precios, diseñar modelos de crecimiento y mejorar la productividad del equipo de ventas. Prestó servicios para Accenture, Swiss Medical Group, entre otros.

Responsable de la creación y el crecimiento de todos los productos y viajes digitales. Liderando la aceleración digital a través de metodologías ágiles, logrando un aumento del 100% en pagos digitales, reduciendo el costo de atención en un -5% y aumentando la penetración de ventas digitales en un 7%, todo ello arrojando ahorros de $6M, +20% interanual, tasa de ejecución anual y aprovechando el EBITDA. Dirección de planificación empresarial B2C, fijación de precios y definición de ofertas comerciales, gestión de resultados. Responsable del apoyo al desarrollo empresarial, flujos de análisis de datos y comprensión del consumidor, buscando la generación de información sobre productos, marketing y clientes. Desarrolló capacidades de aprendizaje automático en el equipo que reforzaron la toma de decisiones basada en datos. Entrega de $2,5 millones, +0,6%, crecimiento en los ingresos por servicios y aumento tanto del margen bruto (+4 puntos porcentuales) como del margen de contribución (5 puntos porcentuales), alcanzando objetivos agresivos de EBITDA. Aumento de la participación en el mercado móvil de +1,4 millones de puntos porcentuales a través de +26K de ingresos netos por pospago móvil y +67K de base prepagada. Alcanzó +26K suscriptores de servicios domésticos por año.

Responsable de la rentabilidad del producto DGO OTT (Over the Top) y el desarrollo de la estrategia de canal en LATAM. Diseñó un plan de crecimiento aprovechando alianzas con proveedores de servicios de internet y electrónica de consumo, una hoja de ruta para la implementación de fibra óptica en el hogar y un canal de comercio electrónico. Experiencia renovada en la plataforma DGO con el lanzamiento de un dispositivo Go BOX. Tayloró un producto "Lite" para impulsar el crecimiento en el mercado colombiano. Lanzó el paquete Combo de Disney y realizó una diligencia debida para crear un producto de streaming con publicidad gratuita (FAST).

Responsable de la gestión de productos y operaciones del canal OTT B2B2C. Acuerdos cerrados con proveedores de servicios de internet en la región como ETB & Emcali en Colombia, Iplan Argentina, Algar & Abranet en Brasil, Puntonet en Ecuador, también alianzas con Falabella, Roku, LG y Zeansn. Impulsó un crecimiento agresivo de la base de clientes 7 veces al año, aprovechando tanto las adiciones brutas como la supervivencia de los suscriptores.

Lanzó el primer Marketplace de comercio electrónico para DirecTV Argentina, Chile, Colombia, Perú y Ecuador. Lideró el diseño, construcción y operaciones. Ganancias brutas anuales de rápido rendimiento de 22K por pospago, 15K por prepago, 49K por OTT

Administración de ventas y operaciones para servicios prepagos, postpagos, DTV Net y servicios agrupados de terceros, supervisando tanto a los equipos de ventas internos como a los de terceros, con una responsabilidad adicional por los canales de venta electrónicos. Dirigió el marketing comercial regional y los servicios de campo, incluyendo instalaciones, asistencia técnica y operaciones de servicio.

Lideró iniciativas de desarrollo e inteligencia de negocios, evaluando oportunidades de crecimiento, optimizando la rentabilidad de la base de suscriptores y realizando análisis de competencia en el mercado. Desarrollado y priorizado estrategias de mercado, incluyendo planes de go-to-market, combinación de canales de venta, precios, puntos de venta, pronóstico de ventas y definición de KPI. Proporcionó orientación para las iniciativas de comercialización comercial y gestionó la planificación estratégica.

Gestionó los presupuestos de capex y opex en distribución, almacenamiento, reciclaje y compra de materiales. Dirigió el desarrollo del Plan Estratégico de Operaciones Logísticas (2013-2016). Realizó análisis mensual de P&L y gestionó provisiones contables.

Llevó a cabo la debida diligencia, análisis de procesos y rediseño para las funciones principales del negocio, incluida la Gestión de Suministros. Analizó los tiempos de entrega y los tiempos de alojamiento para optimizar la eficiencia. Dependiente directamente de los directores, tanto internamente como con los clientes, al tiempo que fomenta y desarrolla sólidas relaciones con los clientes.

Desarrolló un negocio comercial especializado en la franquicia de calzado y ropa casual, con el objetivo de impulsar el crecimiento comercial.

Estructuración financiera y asesoramiento estratégico durante los procesos de ventas de consultoría y externalización, desarrollando sólidos casos de negocios para Accenture y sus clientes. Contribuyó a propuestas de negocios regionales complejas y participó en reuniones con clientes en toda América Latina, enfocándose en negociaciones, estructuración de acuerdos y análisis estratégico.